Beleid VDL Containersystemen
Algemeen
VDL Containersystemen is een modern bedrijf dat haakarm-, portaalarm-, kabelsystemen, spreaders en aanverwante producten ontwikkelt, produceert en verkoopt. Daarnaast verzorgen we diverse after-sales activiteiten omtrent containerhandlingsystemen. Regelmatig monitoren we onze processen en er wordt naar gestreefd deze continue te verbeteren. VDL Containersystemen heeft als doelstelling continuïteit te waarborgen voor alle medewerkers en optimaal geld te genereren op korte en lange termijn.
Personeel
VDL Containersystemen streeft ernaar om op iedere functie de best passende medewerker te plaatsen, aansluitend te belonen en te voorzien van geschikte middelen. Een gezonde mix tussen leerlingen en ervaring is gewenst. Daarnaast wil VDL Containersystemen door middel van inleenpersoneel altijd een flexibele schil hebben.
Ontwikkeling
VDL Containersystemen ontwikkelt zelf haar producten. Samen met de afdeling marketing wordt een ontwikkelprogramma samengesteld. Naast langlopende ontwikkelingen kenmerkt VDL Containersystemen zich door open te staan voor dealer-, klantspecifieke en unieke oplossingen.
Productie
VDL Containersystemen heeft zich gespecialiseerd in het (robot)lassen van de metalen (sub)componenten en de eindmontage van de systemen. VDL Containersystemen investeert in duurzame productie middelen en methoden.
Daarnaast heeft VDL Containersystemen een eigen opbouwafdeling. Dit om een goede sparringpartner te zijn naar onze dealers en om gevoel met de nieuwe trucks te blijven behouden.
In onze proto-werkplaats wordt continue onderzoek gedaan in samenspraak met de ontwikkelafdeling.
Verkoop
VDL Containersystemen verkoopt haar producten en levert haar diensten in diverse markten.
Haakarm-, portaal- en kabelinstallaties worden via een dealernetwerk verkocht. Samen met de dealer (bij voorkeur een opbouwer) wordt gestreefd naar een win-win situatie om de eindklant zo goed mogelijk te bedienen. Hierbij opgemerkt dat VDL containersystemen voor de Zuid-Nederlandse markt zelf als dealer optreedt. Daarnaast wordt continu in Europa en aangrenzende gebieden gezocht naar nieuwe dealers en afzetmarkten.
Spreaders worden verkocht aan kraanbouwers, dealers en grote eindklanten. Voor de Benelux en Duitsland fungeren we zelf als dealer. In Europa, delen van Azië, Amerika en Afrika wordt gewerkt via een dealerstructuur. Ook hier geldt het streven naar een win-win situatie met de desbetreffende dealer om de eindklant zo goed mogelijk te bedienen.
VDL Containersystemen meet zijn klanttevredenheid en wil continue het optimale pakket aan de klant leveren.
Inkoop
Wij willen met het grootste deel van onze leveranciers een langdurige relatie opbouwen. Wij eisen marktconforme prijzen, kwalitatief de juiste leveringen en willen daarnaast kennisinbreng vanuit hun specialisme. Bij gelijke performance proberen we zo veel mogelijk binnen VDL uit te besteden.
After-sales
VDL containersystemen ondersteunt de dealers op het gebied van reparaties en onderdelen-voorzieningen. Binnen VDL Containersystemen wordt dit gebied ook gezien als een groeimarkt.
Juni 2012
Frans van Dommelen, managing director VDL Containersystemen bv